イープラス「高槻会場」チケット券面の誤表記について

8月8日（土）に発券された一部の有料席チケットについて、券面の会場名に誤りがあることが判明いたしました。

イープラスにて「高槻会場」の有料席チケットをご購入いただいたお客様のうち、8月8日（土）10:00～17:30の間に発券されたチケットについて、本来「高槻会場」と記載すべき箇所が、誤って「枚方会場」と記載されております。

ご購入いただいた皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対象となるチケット

イープラスで「高槻会場」の有料席チケットをご購入された方のうち、8月8日（土）10:00～17:30の間にチケットを発券された方が対象です。

誤った券面で発券されたチケットは、11件・計26枚です。

券面の修正について

8月8日（土）17:30に券面の修正が完了しております。

17:30以降に発券されるチケットについては、正しい会場名「高槻会場」が記載されています。

誤った券面をお持ちのお客様へ

誤った会場名が記載されたチケットについても、そのまま有効なチケットとしてご利用いただけます。

チケットの交換や再発券は必要ありませんので、お手元のチケットをそのまま大会当日にお持ちください。

ただし、券面には誤って「枚方会場」と記載されていますが、実際の観覧会場はご購入いただいた「高槻会場」となります。

大会当日は、くれぐれも会場をお間違えのないようご注意ください。

なお、対象のお客様には8月9日（日）にイープラスよりメールでのご連絡がありますので、あわせてご確認ください。

このたびは、チケット券面の誤表記により、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。